后续!零跑回应司机高速开智驾撞上抢修车,车辆无质量问题!
发布时间:2026-06-05 12:56 浏览量:1
这事儿听着确实让人揪心,好好的车开在高速上,智驾一“失灵”,直接酿成大祸,后排乘客双臂骨折,车子报废,这场面换谁都接受不了。但冷静下来看这事儿,又折射出目前自动驾驶行业一个非常尴尬且残酷的现实。
车主马先生觉得委屈,道理很简单:我既然开了你这套“智驾”,你的车就该能帮我处理紧急情况。如果开了智驾反而比人眼更迟钝,那我花钱买这功能的意义在哪?在他的视角里,车子没刹住,那就是“系统不行”。
但零跑这边的回应,简直是标准化的“避责教科书”。门店经理直接甩出了几条“铁律”:第一,手册写了,系统识别不了静止物体;第二,你才是第一责任人,你开车时在干嘛?第三,车子本身没质量问题,要退车没门。最后还扔出个3000到5000块的“关怀费用”,这钱数听起来真有点让人寒心。
其实,这背后其实是一个“辅助驾驶”还是“自动驾驶”的认知错位。
很多车企在卖车时,营销话术铺天盖地,各种“智能驾驶”“自动变道”“超强避障”吹得天花乱坠,让消费者觉得买回来就是请了个“老司机”。可一出事,车企立马变脸,把《用户手册》里那些密密麻麻的小字拎出来当挡箭牌——“我们这是辅助,是你自己没接管好。”
现在市面上大部分量产车的智驾方案,确实像零跑说的那样,对静止障碍物的识别能力极其有限。这就是目前技术的瓶颈,也就是大家常说的“智驾的底裤”。
这件事给咱们所有开“智驾车”的司机敲响了一个巨大的警钟:
千万别高估现在的智驾技术。
在高速上,你认为的“智能”,在系统后台眼里可能只是一堆处理不来的数据信号。只要手册里写了免责条款,哪怕智驾表现再像“人工智障”,从法律层面看,车主作为“第一安全责任人”确实很难从车企那儿讨到便宜。
这次事故中,马先生被交警判了全责,这其实就是法律在告诉我们:技术是辅助,安全盘永远在你自己手里。
现在双方要等后台数据,估计厂家给出的数据也会是对自己有利的——比如“智驾已开启,但并未处于完全覆盖工况”,或者“司机接管不及时”。这事儿最后大概率演变成一场扯皮,而真正受伤最重的,除了被撞断双臂的乘客,可能就是那些对“智驾”寄予厚望、最后被现实狠狠抽了一耳光的普通消费者。
买车的时候,听销售吹的天花乱坠;出事的时候,看厂家撇的干干净净。这大概就是目前智能汽车行业最冷酷的真相。大家以后在高速上开智驾,真的,别信什么“解放双手”,你的眼睛,就是你最后的一条保命符。