离谱!酒店前台失职刷卡,陌生男闯入,女生洗完澡没穿裤子当场吓懵
发布时间:2026-04-21 09:23 浏览量:1
4月20日,李女士向记者反映,自己于4月18日与朋友在德阳市绵竹市宽庭酒店入住时遭遇惊魂事件,事发时两人未穿裤子,受到极大惊吓。
据李女士描述,当日凌晨1点50分左右,她和朋友洗完澡后未穿裤子,躺在床上聊天,突然听见门口传来异响,紧接着一名陌生男子直接刷卡进入房间,甚至径直走到床边,让两人瞬间陷入恐慌。
事后李女士调取监控才得知,竟是酒店前台主动为陌生男子刷卡开门,并非男子私自闯入。事发后,李女士向酒店提出书面道歉+赔偿两天全额房费的诉求,却遭到酒店拒绝。她随即向订房平台投诉,平台却告知问题已解决,可李女士并未接到任何沟通电话,也未收到酒店的任何反馈。
无奈之下李女士选择报警,可警方到场后,酒店前台仍以监控无法查看为由推诿,最终才赔付了两天房费。涉事男经理虽进行道歉,但态度十分恶劣,转身就走并直言“他就这个态度”,丝毫没有歉意。
李女士气愤表示,酒店连住客最基本的人身与隐私安全都无法保障,警方调解过程中态度依旧强硬,这样的酒店实在让人不敢再入住,也希望其他消费者能避而远之。
针对此次事件,酒店方面回应称,此事系员工操作失误导致,目前已向李女士致歉并全额退还房费,但李女士对酒店的处理方式与服务态度仍难以接受。