从身份象征到平庸裤子,Lululemon换帅,中产信仰还能捡起来吗
发布时间:2025-12-16 10:37 浏览量:1
那个曾经被视为“中产女性信仰”的品牌lululemon,换帅了。
2025年刚过没多久,公司就宣布CEOCalvinMcDonald明年1月31日卸任。
消息一出,股价反倒反常暴涨10%,但熟悉这牌子的人都知道,这热闹背后怕是藏着不少麻烦。
毕竟北美市场营收一直在跌,和中国市场的红火完全是两个极端。
股价这东西有时候真挺会骗人的,Lululemon这次股价暴涨,公司自己也承认,主要是因为宣布了113亿人民币的回购计划。
这笔钱可不是小数目,相当于2024年净利润的1.2倍。
我翻了翻2019年Gap的财报,当时他们也搞了大笔回购,结果呢?股价短期是上去了,后面该跌还是跌,产品不行,光靠花钱买股票根本没用。
股价涨了,但真的没事吗?看看财报里的数字就知道。
2025年第三季度总营收183.4亿人民币,看着是涨了7%,但北美市场客单价从128美元掉到109美元。
以前买条裤子舍得花128刀的人,现在只愿意掏109刀,这可不是小变化。
更要命的是复购率,直接下降18%,25-35岁的核心客群跑了22%。
这些人可是以前“穿Lululemon的女人”的主力军啊。
中国市场倒是挺给面子,上海国金中心门店月销能破千万,可比销售额增长24%。
但北美那边,门店平均坪效从2022年的8000美元/㎡降到5800美元/㎡,快赶上Gap的水平了。
创始人ChipWilson早几年就警告过,说“过度扩张会摧毁品牌调性”,当时管理层还不听,现在看看,果然被说中了。
从“穿Lululemon的女人”到“随便买条裤子”,中产为啥不爱了?
要说问题出在哪,2024年那条紧身裤绝对是导火索。
本来想靠新款拉一波销量,结果设计出了大问题。
接缝位置偏了3厘米,运动的时候稍微用点力就可能撕裂。
透光率更离谱,超标40%,社交媒体上直接炸出SeeThroughLulu话题,大家都在吐槽“穿这条裤子等于没穿”。
发现问题后公司还不赶紧处理,硬是拖了17天才发召回声明。
CEO出来道歉,视频播放量才几十万次。
你猜怎么着,AloYoga之前也出过类似问题,人家48小时内就完成全渠道退换,还找了网红拍科普视频,口碑很快就回来了。
Lululemon这波操作,简直是把消费者当傻子哄。
产品不行,竞争对手可没闲着。
AloYoga签约了20个顶流明星,KylieJenner一条TikTok视频就有2亿点赞,话题播放量超50亿次,2024年营收直接破12亿美元。
Vuori更狠,专门搞“反紧身”设计,在加州冲浪社群里,47%的人都穿他们家的裤子,2025年男装市场份额直接超过Lululemon。
以前大家觉得“穿Lululemon是身份”,现在选择多了,干嘛非盯着你家?
北美那边的中产也开始“觉醒”了,2024年有个调研说,62%的千禧女性觉得“品牌忠诚度得看产品创新”。
你家裤子又贵又不好穿,还老是出问题,人家凭什么一直买?我认识个在纽约工作的朋友,以前每周必逛Lululemon,现在衣柜里AloYoga和Vuori占了一半,她说“舒服又好看,还比Lululemon便宜20刀,干嘛不换?”
新CEO接手后,有18个月的时间要搞定三件事,重建产品实验室、激活北美社群、中国本土化创新。
这可不是轻松活儿,产品得重新让人觉得“值这个价”,北美那些老客户得拉回来,中国市场虽然现在好,但也不能光靠一线城市,得想想怎么留住年轻人。
Lululemon能不能把“中产信仰”捡起来,现在真不好说。
回购计划能撑一时股价,可产品和口碑要是回不来,再怎么折腾也是白搭。
毕竟消费者的眼睛是雪亮的,你对他们敷衍,他们就会用脚投票。
希望新CEO能明白,“中产信仰”不是靠广告和回购堆出来的,是靠一条又一条让人穿得舒服、觉得骄傲的裤子攒出来的。