赔款40万，道歉30天！碰瓷胖东来的“裤头姐”后续来了，大快人心

善恶终有报，“裤头姐”终于被判！

今年年初，网红“两个小段”在网上哭天喊地说自己穿在胖东来买的红内裤过敏，在胖东来赔偿后仍觉得不满，最后胖东来拿出质检报告将其告上法庭。

然而，两个小段在看到事情闹大之后，在法庭上还试图通过“管辖权异议”把案件移交到郑州法院审理，最终被驳回。

直到5月28日，法庭一锤定音，段某的行为构成名誉权侵害，终于判了！

一切的起点，源于今年年初，消费者段某在胖东来购买了一条女士红内裤。

穿上没多久，她就声称自己因为内裤掉色导致皮肤过敏，甚至因此就医。

这事儿听起来不复杂，日常生活中买到不合适的商品，谁还没遇到过呢？

段某找到胖东来反映问题，商家二话不说，先是支付了她的医疗费用，还承诺协商赔偿方案。

按理说，这事儿到这儿应该能和平解决，毕竟胖东来的服务态度在业内是出了名的“没得挑”。

然而，段某对胖东来的处理方案不满意，转头就在社交账号“两个小段”上发布视频，声泪俱下地控诉内裤质量问题，甚至展示了一盆被染红的水，暗示商品存在严重质量缺陷。

视频一出，迅速在网络上掀起轩然大波，胖东来的口碑瞬间被推上了风口浪尖。

这场风波可不仅仅是消费者和商家之间的“口水战”。

段某的视频引发了大量网友的关注和讨论，有人同情她的遭遇，有人质疑她的动机。

毕竟，胖东来作为一家以高质量著称的企业，突然被指控卖“问题内裤”，这反差未免有点大。

更何况，段某在视频中的情绪化表达和夸张展示，让不少人觉得这事儿“有猫腻”。

而胖东来也没坐以待毙，他们迅速下架了涉事商品，并委托第三方机构进行检测，结果显示：内裤质量完全合格，压根儿不存在她说的“致敏”问题。

段某的视频不仅让胖东来陷入了舆论危机，还直接影响了商家的生意，面对这样的诬陷，胖东来选择了硬刚。

他们不仅公开了商品检测结果，证明内裤质量没问题，还对内进行了严肃处理：涉事门店的员工因为处理不当被免职、降级或延长考核期。

但这还不够，胖东来直接将段某告上了法庭，指控她捏造事实、损害企业名誉。

而段某显然也没料到事情会闹到法庭上，面对胖东来的起诉，她试图通过“管辖权异议”把案件移交到郑州法院审理，但这一请求被法院驳回。

到了庭审阶段，段某的“操作”更是让人大跌眼镜。

据报道，她在开庭当天跑到胖东来门店大闹，撒泼打滚、嚎啕大哭，求商家撤诉。

这一幕被网友戏称为“裤头姐的最后一搏”，但显然，这场“表演”并没能改变法院的判决。

5月28日，法庭正式宣判：段某的行为构成名誉权侵害，必须在抖音账号上发布经法院审核的道歉视频，保留30天不得删除，同时赔偿胖东来经济损失40万元。

这场从一条内裤引发的纠纷，最终以段某的完败告终。

而这40万的赔偿金和30天的公开道歉，也让网友们对“网络碰瓷”的后果有了新的认识。

“裤头姐”事件的初衷或许是想通过网络曝光来争取自己的权益，但夸大事实、恶意抹黑的做法，不仅没能解决问题，反而让自己背上了沉重的法律代价。

反过来，胖东来的应对也堪称教科书级别：从积极处理消费者投诉，到果断下架商品检测，再到通过法律途径维护权益，每一步都走得有理有据。

那么，在网络时代，消费者和商家之间到底应该如何相处？

而这场风波的后续影响，远不止于段某和胖东来之间的恩怨，判决结果公布后，网络上关于“理性维权”的讨论热度持续攀升。

不少网友表示，消费者有权利维护自己的合法权益，但维权的方式必须合法合规，不能为了博取关注而恶意炒作。

毕竟，网络不是法外之地，一条视频可能带来流量，但也可能让自己付出代价，更重要的是，这起案件还被视为企业维权的典型案例。

胖东来通过法律手段成功维护了自身权益，也给其他企业提供了一个范本：面对恶意舆情，沉默不是唯一选择，拿起法律武器同样是一种态度。

段某的案例无疑敲响了警钟：网络不是情绪的宣泄场，更不是造谣的温床，无论是消费者还是商家，都需要在法律的框架内寻求解决问题的途径。

而对于我们普通网友来说，或许也该多一份理性，少一份盲从，别轻易被情绪化的内容带节奏。

与此同时，这场风波还让我们看到了胖东来作为一个企业的担当。

即便在舆论的漩涡中，他们也没有选择“和稀泥”，而是通过透明的处理和果断的行动，赢得了更多人的尊重。

这也提醒我们，好的企业不仅仅是卖商品，更是在用行动传递一种价值观，而对于消费者来说，维权固然重要，但更重要的是学会用理性去沟通，用事实去说话。

段某的40万赔偿和30天道歉，不仅是她为自己行为付出的代价，也是对所有人的提醒，网络时代，情绪可以点燃流量，但法律永远是底线。

胖东来的胜利，不仅仅是企业名誉的维护，更是对理性与规则的一次捍卫，这事儿让我们看到，无论是消费者还是商家，都得在法律的轨道上好好说话。

大河报：《胖东来红内裤事件案宣判，庭审旁听者：段某在宣判前当庭道歉》2025年5月30日
中原网：《胖东来起诉“红内裤”事件博主案，一审开庭》2025年5月29日