“红内裤” 事件新进展，追责百万，胖东来起诉 两个小段 一审开庭

5 月 28 日，许昌市魏都区人民法院迎来了这场备受瞩目的名誉权侵权案一审，所有人都在翘首以盼，等待着一个或许能重塑公众认知、甚至影响行业规则的判决。

一切始于 2 月 4 日，“两个小段” 这位拥有百万粉丝的抖音博主，发布了一则视频，控诉在胖东来购买的红色内裤严重掉色，还导致自己过敏，甚至附上了医院就诊单。视频中，她言辞激烈，对胖东来的服务态度也表示极度不满，抱怨工作人员处理投诉时敷衍塞责。这则视频犹如一颗重磅炸弹，瞬间在网络炸开。要知道，胖东来向来以优质服务和严格品控著称，在消费者心中是近乎 “神” 一般的存在。如今被自家 “粉丝” 博主公开炮轰，舆论场瞬间沸腾，网友们纷纷站队，有的义愤填膺指责胖东来 “翻车”，有的则质疑博主别有用心。

当天，胖东来迅速回应，组建专项调查小组，第一时间下架涉事品牌产品，同时对内衣类商品展开全面复查，试图稳住局面。但 “两个小段” 并不买账，舆论持续发酵，热度居高不下。两天后，胖东来再次发声，承认管理存在漏洞，客诉流程有失妥当，诚恳向顾客致歉，承诺彻查到底。这一番操作，看似胖东来在积极应对，可在部分网友眼中，却像是 “心虚” 的表现。

2 月 14 日，胖东来抛出一份长达 53 页的《关于 “红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程” 的调查报告》，堪称这场纷争的关键转折点。报告里，详细记录了事件从发生到处理的全过程，还公布了三家权威检测机构的检测结果 —— 涉事内裤为合格商品。不过，依照《胖东来客诉处理标准》，胖东来依旧给予 “两个小段” 500 元投诉奖，并表示会跟踪其健康恢复状况，承担相关医疗费用。这一举动，体现了胖东来的大度，却也引发了新的疑问：既然产品合格，为何还要 “息事宁人” 式地赔偿？

与此同时，胖东来指出 “两个小段” 发布的视频，在网络上引发巨大负面关注，严重侵犯了公司名誉权，明确表示将依法维权，追责金额原则上不低于 100 万元。这一消息再度将事件推向高潮，网友们的讨论愈发激烈。有人支持胖东来维护自身权益，认为博主不应随意抹黑企业；也有人觉得胖东来此举过于 “霸道”，欺负一个普通消费者。

事情发展到 3 月 14 日，“两个小段” 发布声明，画风突变。她先是否认了此前被网友质疑的 “职业打假人”“多次恶意投诉”“偷盗购物车” 等负面传闻，还晒出立案告知书，称自己被诽谤，已报案维权。接着话锋一转，承认自己在表达上过于情绪化，虽基于事实发声，但造成了负面影响，占用了公共资源，向大家真诚道歉，承诺以后谨言慎行。这则声明发布后，舆论风向悄然转变。部分原本支持 “两个小段” 的网友，开始觉得她之前的行为有夸大之嫌；而那些站在胖东来一边的网友，也有人认为事情或许没那么简单，双方都有过错。

从最初的维权控诉，到如今的道歉声明，“两个小段” 的态度转变令人捉摸不透。不少人猜测，她是害怕巨额赔偿，所以选择低头；也有人觉得，可能是舆论压力过大，让她意识到自己行为的不妥。但无论如何，这声道歉来得有些迟，且没能完全平息这场风波。

5 月 28 日的一审开庭，无疑是这场长达数月纷争的关键节点。法庭上，双方势必会各执一词，拿出铁证为自己辩护。对于胖东来而言，打赢这场官司，不仅能挽回受损的名誉，更是向整个行业宣告，企业不会对恶意诋毁、滥用舆论的行为坐视不管，要为自己的品牌价值正名。而对于 “两个小段”，一旦败诉，面临的可能不仅仅是经济赔偿，还有个人信誉的崩塌，在网红圈再难立足。

这场官司的影响，远不止于双方当事人。它为整个商业社会敲响警钟：在信息爆炸的时代，消费者维权与企业维护自身名誉之间，该如何寻找平衡？网红博主在发布涉及企业的言论时，是否应该更加谨慎，避免误导公众？企业面对负面舆情，又该如何合理合法地应对，既能保护自身权益，又能让公众信服？这些问题，都将随着这场官司的判决，引发更多思考与探讨。

未来，我们期待看到一个更加理性、健康的消费与商业环境，让真相与公正成为主导舆论的力量，而非情绪与谣言。你对这场官司的结果有何看法？欢迎在评论区留言讨论。