京东超市承诺:所售卫生巾纸尿裤出问题100倍赔偿
发布时间:2025-03-17 20:34 浏览量:4
针对“3·15”晚会曝光的卫生巾和纸尿裤问题,3月16日,京东超市发布承诺:京东超市自营所售卫生巾、纸尿裤均为品牌直供,出问题100倍赔偿。
京东超市承诺,京东所有自营商品均经过精心选择、严格筛选,都由品牌直接供应,京东严格检测,确保质量和安全。如用户购买京东超市自营商品出现二等品、残次品、销毁品、质量不符合国家标准的卫生巾和纸尿裤,将按消费额的100倍赔偿。
为全面保障商品品质与安全,京东超市采取七项质量管理举措,确保商品品质。这七项举措包括:产地源头把控、商品资质审核、新品测评、商品入仓检测、突击抽查检测、用户反馈追踪、风险商品淘汰替换。
京东超市一直坚持零售平台最高品质标准,建立了由30位品质控制专家和上百位一线仓库质检员组成的品控队伍,建设从源头产地、上游工厂到消费者的全链条品质控制体系,严格管理商品生产和原料源头,从品质上把关每一批入仓商品,对所有商品进行突击检查检测,逐条跟进亿万用户评价反馈。京东超市还与中国质量认证中心等20多家行业协会及三方检测机构紧密协作,制定了60多类商品的京东标准。
同时,京东超市还设立了电商行业领先的品质实验室,并在全国8个城市的酒水仓库、18个生鲜仓库分别建设了酒水鉴真实验室以及农药残快速检测实验室,拥有超过100个项目的品质检测能力,检测工作也面向全社会开放。