屈臣氏被曝销售霉斑内裤 引发公众关注
发布时间:2025-03-17 19:06 浏览量:6
近日,屈臣氏因销售带有霉斑的内裤一事,陷入舆论漩涡。该事件不仅引发了消费者的强烈不满,也对屈臣氏的品牌形象造成了不小的冲击。
3 月 15 日晚,郭晓婷发文称,自己在旅行和出差期间多次购买使用的一款一次性内裤上,出现了疑似霉斑或污渍的异物。
从郭晓婷晒出的照片中可以清晰看到,一条白色的一次性内裤上,分布着明显的类似霉斑的深色污渍,令人触目惊心。郭晓婷表示,“我在旅行和出差时曾多次使用这类产品,但竟然在其中发现了这样的异物,可能和我一样选择这款产品的消费者不在少数。” 她的此番言论,迅速引发了网友们的广泛关注和热议,不少人纷纷在评论区表达对产品质量的担忧。
有眼尖的网友发现,郭晓婷所购买的这款一次性内裤,极有可能是屈臣氏旗下产品。经媒体查证,某电商平台上屈臣氏官方旗舰店中一款名为 “屈臣氏舒适免洗棉内裤一次性内裤” 的商品包装,与郭晓婷晒出的图片高度一致,该款商品单价 28.9 元,产品介绍称材质为 100% 棉,采用 EO 灭菌工艺,宣称免洗免晒,开袋即穿。商品评价区所晒出的产品包装显示,该产品的生产企业为东莞市芬乐制衣有限公司,委托生产企业则是广州屈臣氏个人用品商店有限公司。
3 月 16 日上午,媒体就此事向屈臣氏方求证,其客服回应称会记录反馈,安排专员核实并给予解答回复。而在当天 11 时 20 分左右,这款 “屈臣氏舒适免洗棉内裤一次性内裤” 在电商平台已悄然下架。对于下架原因,客服给出的解释是 “商品显示下架或不能拍下的话,就代表当前已卖完售罄”,但这一说法显然难以平息大众的质疑。
当日下午,屈臣氏官方终于发声回应此次事件,称正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯。同时,出于对消费者体验的高度重视,已暂时停售该产品。屈臣氏表示,一直以来都十分重视产品质量和消费者的反馈意见,此次事件会彻查到底,给消费者一个交代。
天眼查App显示,广州屈臣氏个人用品商店有限公司成立于1994年12月,法定代表人为倪文玲,注册资本7160万港元,经营范围包括互联网销售、单用途商业预付卡代理销售、化工产品销售化妆品批发、化妆品零售等,由格渥(香港)投资有限公司、知识城(广州)投资集团有限公司共同持股。分支机构信息显示,该公司拥有800家分支机构,包括广州屈臣氏个人用品商店有限公司白云西槎路分店、广州屈臣氏个人用品商店有限公司从化环市东路分店等。司法案件信息显示,该公司曾多次因产品责任纠纷被起诉。
产品的被委托生产方东莞市芬乐制衣有限公司成立于2009年7月,法定代表人为陈慧娴,注册资本500万人民币,经营范围含产销、加工:服装、内衣裤、卫生用品类(纸内裤)等。标准信息显示,该公司曾参与起草了日抛裤的团体标准,该标准状态为现行。