社群没崩,但瑜伽裤下滑20%:lululemon老用户为何不再冲动消费?

发布时间:2026-09-12 19:24  浏览量:3

Lululemon二季度交出的成绩单里,有一个数字让所有人都盯住了:核心瑜伽裤品类销售额同比下滑20%。

五月底长城太鼓、六月暴雨瑜伽,两场活动连着翻了车,本以为是短暂的品牌公关危机,结果三个月后直接在财报上炸出一个窟窿——中国市场按固定汇率计算可比销售额下滑8%,从一季度还保持的增长态势瞬间转入负值。

而同一时间,8月刚入华的ALO Yoga天猫开售1分钟破千万,第三方机构M Science监测显示,ALO在运动休闲服饰市场份额同比增长5.9个百分点,lululemon同期掉到43.9%。

两起舆情冲击的不是路人盘,恰恰是lululemon最仰仗的那群人。数据拆开看,这群人不是骂两句就走了,他们站在试衣镜前、加购页面里,面对Define外套的“森林绿”新色时,脑子里转的念头已经变了。分人群看,三类用户的调整方向完全不同。

对高净值核心用户来说,ALO提供了一条更省心的替代路径。两个品牌在北美客群重合度高达63%,ALO入华直接把这种重叠搬了过来——定价比lululemon更高,Airlift瑜伽裤1120元对Align的850元,反而强化了高端感。

女性身着专业瑜伽服饰使用普拉提器材锻炼

这拨用户没有“退而求其次”,他们需要的是另一个同等段位、甚至更显独特的标签,ALO的加州松弛感和赵露思的明星效应刚好接住了这个需求。他们不是完全放弃lululemon,经典基础款还是会买,只是那个“出新色就入”的冲动被消解了。

从普通运动爱好者群体的角度来看,MAIA ACTIVE把核心单品吊牌价提到799元这个动作,本身就很能说明问题。去年还是两三百的价位段,今年直接往千元区贴靠,说明有大量对lululemon品牌认同感下降、但对产品面料还有要求的人,正在寻找“差不多但更划算”的选项。

这群人原来的复购节奏是季度1-2次,现在拉长到半年甚至更久,只在奥莱和大促节点才出手。lululemon奥莱门店4.5折起、Define短夹克599元的定价,恰恰印证了这个群体正价购买意愿正在消退。

而对穿搭向用户来说,溢价逻辑断得最彻底。深圳Coco Park门店的随机访谈里,有消费者原话:“颜色是好看,但家里同款已经有三件了,为个新色再花一千块,下不去手。”这群人原本买单的是出片效果和搭配适配度,面料专业属性敏感度本来就低,离开lululemon只会更快。

Sweaty Betty重返中国市场主攻女性时尚运动场景,直接对准这群用户的需求,新品牌试错成本比继续为“换色”买单要低得多。

但值得注意的是,社群并没有崩塌。两起舆情之后,线下门店客流仍然维持在正常水平,财报里管理层明确承认,客流增长抵消了部分转化率下降带来的影响。这说明消费者没有彻底离开这个场域,他们还会逛、还会试、还会参加活动。

2026年9月沈阳“wunder puff动态剧场”照样落地,李宇春到场,吸引众多参与者参与沉浸式体验。社群机器还在转,只是转出来的不再是过去那种即看即买的直接成交。

这恰恰是lululemon此刻的核心矛盾。盘古智库高级研究员江瀚的判断很直接:长城事件只是导火索,真正的问题是多年粗放扩张、产品创新乏力等长期矛盾集中释放。

紧身裤品类一路“换色迭代”跑了五六年,经典款从Align到Wunder Train每年以约20%的速度收缩,没有新的爆款能接棒。管理层自己也承认,存量老客户的提前消费被透支得差不多了。

社群能拉人进店,但当你货架上的商品只是新颜色、不是新产品时,站在试衣镜前的人终究会把手收回去。

从竞品角度再看,ALO踩进来的时机确实很准——8月入华,距离长城事件两个半月,正好是舆情对复购决策冲击最强的窗口期。但艾媒咨询CEO张毅也指出,ALO首日破千万的业绩里,海外代购存量释放和明星流量集中的因素不容忽视。

ALO自身也不是没有短板,社交平台上已经出现起球、做工粗糙的集中投诉,产品质量的持续性能否撑住这个溢价,还要时间检验。

Vuori走的是另一条路,在中国开出7家直营店,从男性瑜伽场景切入,精准承接原lululemon社群里男性高净值老用户的外溢,打法克制但客群锁定力强。

回头看最核心的那群老用户,他们的消费调整不是简单“脱粉”,而是把lululemon从“唯一必选项”调成了“众多可选项之一”。

支撑这个判断的事实是:Define外套、Scuba卫衣等经典爆款并没有随舆情崩塌,门店陈列区依然有大量顾客驻足试穿;品牌多年积累的社群机制仍在正常运转,大型活动照样能聚拢人气。

但问题在于,这些投入暂时没能转化回对等的销售增长——消费者还在你的生态里,只是不再为了一个新色就掏一千块。

最终的格局已经很清晰了:lululemon靠社群认同感和产品稀缺性撑起来的千元溢价,在两起舆情叠加产品换色老化的连续冲击下,被撕开了一道口子。

ALO、Vuori、MAIA ACTIVE分别在高净值、男装、中端三个方向同时进场分食,而最核心的紧身裤品类修复周期恐怕是以年为单位的。

品牌能不能重新让这群人愿意为正价新品买单,不取决于办了多少场社群活动,取决于下一款真正能接棒Align的新品什么时候出现——这才是整条传导链上最根本的一环。