一杆秤,称出了量贩零食的“底裤”:多地严查赵一鸣、好想来
发布时间:2026-09-07 05:51 浏览量:1
去零食店逛过的人都懂那个感觉:进门就是一排排散装零食,随便抓几把牛肉干、称点鸭脖,看着单价不高,不知不觉就是一两百块。
最近,河北一位消费者的经历,让不少人后背发凉。
他在赵一鸣门店买了4块牛肉干,店内称重显示
64.58元
。回家一复秤,这4块牛肉干只值
17.29元
。差了将近47块钱——差不多是原价的近四倍。
无独有偶。河南也有消费者反映,结账时小票显示111元,要求重新称重后,金额直接变成了64.8元,一杆秤,差出了46块钱。
这事一出,直接冲上热搜。而比个案更值得关注的,是官方的动作——
多地市场监管部门,已经下场严查了。
据观察者网、澎湃新闻等媒体报道,目前已经至少有三个地方的监管部门开展了专项行动:
内蒙古包头
:市市场监管局对好想来、赵一鸣、七篓零食、采栗人等主流连锁零食门店,在全市开展量贩式零食行业计量专项整治。查秤具、抽商品、强普法三管齐下——检查门店123家次、电子秤284台次,已经发现1台秤未经检定,责令改正并处罚。
山西运城新绛县
:对辖区"赵一鸣""好想来""零食有鸣"等连锁门店集中开展电子计价秤专项检查,用标准砝码逐一核验,覆盖7家连锁经营单位、抽检电子秤20台。
江苏盐城阜宁县
:执法人员直接带着标准砝码上门,现场称重比对,推进"一秤一码"——已检查12家门店,发现个别门店秤具管理不规范、赋码落实不到位,督促整改。
执法人员的检查方法也很专业,叫"五点检验法":用标准砝码在秤的四个角和中心点分别测试,专治各种"作弊改装秤"。
很多人纳闷:超市也称重,怎么没听说这么离谱的?
其实,量贩零食的商业模式,天然把"秤"推到了风口浪尖:
1. 散称为主,秤就是收银台。
超市里大部分商品有明码标价,秤只管果蔬生鲜;而量贩零食店里,秤直接决定你付多少钱。秤上动一点手脚,每一单都能"多赚"一点,积少成多。
2. 单价低、数量多,消费者不敏感。
一把话梅几块钱、几块牛肉干十几块,单价看着都不贵,很多人结账时只看总价,不看出秤过程。"贵了也就差几块钱"的心理,恰恰给了问题秤生存空间。
3. 门店扩张太快,管理跟不上。
以赵一鸣所在的鸣鸣很忙集团为例,门店数量以万计,大量加盟店。总部管得住招牌和货柜,管不管得住每个加盟店里的那杆秤,就要打个问号了。
据媒体报道,截至今年8月,仅黑猫投诉平台上,鸣鸣很忙集团旗下品牌的消费投诉总量已突破3000条,其中缺斤短两相关投诉超70条。这次是河北、河南两个案子差得实在太离谱,才被推上了风口浪尖。
消费者的"差不多",不能成为商家的"差很多"。
面对质疑,赵一鸣方面的工作人员曾回应称:所有门店的秤均需经市场监管部门检验并张贴"合格"标签,"不可能造假",这次称重问题"可能是店员操作失误"。
但据报道,已有赵一鸣门店被市场监管部门立案调查。
"店员操作失误"这个说法,消费者恐怕很难买账——失误一次可能是偶然,但短短时间、不同省份接连出现动辄差出四成多金额的情况,很难都用"失误"解释。
真正该做的,其实监管部门已经在推动:
给门店统一配备"公平秤"
,让顾客买完当场复秤,心里有底。另外值得一提的是,今年5月,国家市场监管总局已经修订了《零售商品称重计量监督管理办法》,制度的笼子正在收紧。
热点会过去,但你去零食店的次数不会少。这几个实用建议,建议收藏:
看秤的状态
:正规电子秤应有检定合格标识、铅封完好。秤上贴着"合格"标签不代表万事大吉,但啥标签都没有的秤,你得多留个心眼。
盯着称重过程
:下单时看着放上去、看着读数,别低头玩手机。发现金额和预期差太多,当场要求复秤。
要求去皮、复秤是你的权利
:如果店里没有公平秤,可以要求用店内其他秤复核,或者留好小票回家复称。
留证据、打12315
:小票、商品、称重照片都留着,一旦发现缺斤短两,直接向当地市场监管部门投诉。这次多地出手,最初就源于消费者的较真。
量贩零食这几年靠"低价"打天下,把"零食自由"卖给了无数消费者。但低价的前提是实在——价格便宜一毛钱,秤上贵回三块钱,这样的"便宜",消费者凭什么买单?
一杆秤,称的不只是牛肉干,称的是一个品牌的良心。
多地监管已经出手,接下来就看品牌方能不能真正把加盟店管起来。而对咱们消费者来说,最朴素的道理是:
该较真时就较真,你的每一次复秤,都是在帮所有人守住那杆秤。
你最近在量贩零食店买过东西吗?有没有怀疑过称重不准?评论区聊聊。