退货率飙升，女装“一姐”飙升

🐨🐩作者 | 🐩🐪salmon

🐫🐬编辑 | 🐬🐭林霞

🐮🐯今年618电商大战正在火热进行时，🐯🐰女装大店“🐰🐱罗拉密码”，🐱🐲却在6月初宣布关店了。🐲🐳

🐴🐵目前“🐵🐶罗拉密码”🐶🐷抖音官方号已经更改为“🐷🐸凯撒”，🐸🐹并清空了之前罗拉密码的相关视频。🐹🐺账号介绍称罗拉密码的品控操盘手将接手此账号，🐺🐻继续做女装、🐻🐼护肤生意。🐼🐽

🐿👀要知道，👀👁仅在抖音单平台，👁👂罗拉密码就有500万粉丝，👂👃长期霸榜直播带货头部位置，👃👄在女装电商行业有着非常强大的影响力。👄👅突然选择撤退，👅👆其中原因令人好奇。👆👇

👈👉👉👊|👊👋👋👌👌👍罗拉的成功密码是什么？👍👎👎👏👏👐👐👑

👒👓2016年，👓👔罗拉密码创始人王姗姗在中国香港创立了这一品牌，👔👕初衷是打造符合国人审美的女装品牌。👕👖2017年6月，👖👗罗拉密码在意大利米兰时装周亮相，👗👘以其独特的设计元素惊艳全场，👘👙从而开始在国内外各大时装周崭露头角。👙👚

👛👜创业初期，👜👝罗拉密码的业务重心主要在线下，👝👞但团队很快发现了线上销售的潜力。👞👟2018年，👟👠罗拉密码开始入驻抖音平台，👠👡👡👢2019年的一次抖音试播让罗拉密码👢👣👣👤发现了“👤👥新大陆”👥👦👦👧。 👧👨

👪👫“👫👬我们2019年进入抖音，👬👭当时试了一场直播，👭👮第一场我们做了500万。”👮👯成绩超出意外，👯👰次年5月，👰👱罗拉密码正式开启抖音直播带货，👱👲也开启了头部电商达人的霸榜之路。👲👳

👴👵押注抖音直播后不久，👵👶罗拉密码就在一场直播中仅用11.👶👷5小时实现了超6600万的交易总额，👷👸成为抖音女装系列排行榜榜首。👸👹随后，👹👺罗拉密码开始了在抖音平台的高频率直播。👺👻

👼👽举个例子，👽👾2022年1月，👾👿罗拉密码进行了18场直播，👿💀平均每场直播时长为5小时51分钟，💀💁场均人数峰值达到1.💁💂2万，💂💃共上架了1666款商品，💃💄直播销量达106.💄💅2万，💅💆直播销售额达1.💆💇1亿元。💇💈

💉💊💊💋罗拉密码的直播间💋💌💌💍，💍💎💎💏💏💐只卖高品质女装💐💑💑💒，💒💓💓💔💔💕坚持以原创设计和高品质为核心竞争力💕💖💖💗，💗💘💘💙💙💚主要目标客群是女性白领群体💚💛💛💜。💜💝💝💞数据显示，💞💟罗拉密码的粉丝中7成为女性，💟💠主要集中的年龄段是31-💠💡50岁。💡💢💢💣💣💤

💥💦其创始人曾解释，💦💧罗拉密码要传递的产品理念是“💧💨不做任何人的女神，💨💩只成为自己的女王”。💩💪罗拉自己本人就是独立女性的范本，💪💫创始人气质和品牌定位高度相符，💫💬让品牌更加具有说服力。💬💭

💮💯举个例子，💯💰罗拉密码的视频作品大多围绕女性职场霸凌、💰💱母女关系、💱💲家庭生活等话题展开，💲💳并传递出“💳💴只有你穿得与众不同了，💴💵你才是独一无二的你”💵💶的价值观。💶💷由此，💷💸罗拉密码一度成为中青年女性的“💸💹战衣”，💹💺品牌顺利建立了与目标消费群体的情感连接。💺💻

💽💾除了独立女性产品价值观输出外，💾💿罗拉密码终将品质放在首位，💿📀在面料选择、📀📁生产工艺和质量检测等各个环节都严格把控，📁📂甚至还会在奢侈品同衣料产地订购原料，📂📃确保每一件衣服的质感。📃📄创始人罗拉曾公开表示：“📄📅📅📆我们成功的一大密码就是坚持品质第一📆📇。”📇📈

📉📊坚持原创、📊📋高品质、📋📌定位中高端，📌📍罗拉密码不断制造着爆款。📍📎目前抖音旗舰店上架903件商品，📎📏店内销量最高的是一款长袖针织衫，📏📐单层纱袖，📐📑设计简单大气，📑📒累计已售出1.📒📓5万件。📓📔

📕📖为了提高全方位提升内部产销的整体效率，📖📗罗拉密码还和知衣科技达成合作，📗📘通过“📘📙抖衣”📙📚建立起了以数据为核心的抖音鞋服爆款优选思路，📚📛精准把握市场趋势和消费者偏好。📛📜

📝📞在抖音做直播生意的几年里，📞📟罗拉密码接连斩获抖音服装类主播带货榜第一、📟📠抖音双11总榜第一、📠📡巅峰总榜第一、📡📢618服饰带货总榜第一等头衔，📢📣成为了许多服装电商人的榜样和标杆。📣📤

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📯📰📰📱都在派代峰会 📱📲特惠299元/📲📳人（📳📴将涨到499）📴📵📵📶

📷📸📸📹📹📺|📺📻📻📼女装带货一姐为何激流勇退？📼📽📽📿📿🔀🔀🔁

🔂🔃既然罗拉密码发展如此迅猛，🔃🔄那为何还要停止直播呢？🔄🔅派代结合业内人士观点，🔅🔆分析原因如下：🔆🔇

🔈🔉🔉🔊第一🔊🔋🔋🔌，🔌🔍🔍🔎🔎🔏作为一个原创设计师品牌，🔏🔐罗拉密码的“🔐🔑品质是命”🔑🔒恰恰成为了其在直播电商中被扼住的咽喉。🔒🔓🔓🔔直播电商市场竞争非常激烈，🔔🔕品牌之间为了吸引消费者而展开了价格战。🔕🔖这种低价竞争不仅对品牌形象造成了潜在损害，🔖🔗还会压缩利润空间。🔗🔘

🔙🔚但罗拉密码作为一个注重品质和品牌价值的品牌，🔚🔛在直播带货的环境中，🔛🔜无法向低价竞争的规则低头，🔜🔝在维持品牌定位和参与价格战之间找到不到平衡点时，🔝🔞便只能退下牌桌。🔞🔟

🔠🔡🔡🔢要么降🔢🔣🔣🔤品质🔤🔥🔥🔦，🔦🔧要么降价，🔧🔨要么付出高额的推广费，🔨🔩已经成为众多电商平台商家的无奈选择。🔩🔪🔪🔫“🔫🔬没办法，🔬🔭不降价就没有流量。”🔭🔮一位服装商家直言。🔮🔯另一位同行也透露，🔯🔰对于一件售价为50元的衣服来说，🔰🔱每单的推广费用已经从过去的3-🔱🔲5元飙升到了现在的7-🔲🔳8元。🔳🔴

🔵🔶除了推广费逐年升高外，🔶🔷电商服装退货率和消费者仅退款情况屡见不鲜，🔷🔸售后服务成本已超出了许多商家此前的可接受范围，🔸🔹商家现如今处在一种进退两难的局面。🔹🔺

🔻🔼有业内人士表示，🔼🔽现在服装批发行业很难做，🔽🕉电商退货率暴涨，🕉🕊特别是女装，🕊🕋加上运费险，🕋🕌店铺很难赚到钱，🕌🕍赚不到消费者的钱那只能来赚供货商的钱。🕍🕎这种模式其实是“🕎🕐杀鸡取卵”，🕐🕑很容易崩盘。🕑🕒

🕓🕔🕔🕕第二🕕🕖🕖🕗，🕗🕘🕘🕙🕙🕚近日🕚🕛🕛🕜行业内🕜🕝🕝🕞传出的电商、🕞🕟直播将迎来“🕟🕠补税潮”，🕠🕡商家成本可能上升30%🕡🕢的消息🕢🕣🕣🕤，🕤🕥🕥🕦🕦🕧或许也是罗拉密码宣布离场的原因之一🕧🕯。🕯🕰

🕳🕴以往，🕴🕵由于行业监管相对宽松，🕵🕶一些电商、🕶🕷直播平台及其主播存在偷税漏税的行为，🕷🕸未来相关部门可能会要求相关企业和主播补缴税款。🕸🕹如果相关规定严格执行，🕹🕺这将会是对商家、🕺🖇主播的重磅一击，🖇🖊不知道有多少商家和主播能承受得住。🖊🖋

🖌🖍🖍🖐🖐🖕|🖕🖖🖖🖤少女凯拉🖤🖥🖥🖨、🖨🖱🖱🖲🖲🖼罗拉密码退场🖼🗂🗂🗃，🗃🗄🗄🗑🗑🗒服装电商🗒🗓🗓🗜敲响警钟🗜🗝🗝🗞🗞🗡

🗣🗨罗拉密码并非第一个“🗨🗯退网”🗯🗳的服装品牌。🗳🗺

🗻🗼拥有500万粉丝的五皇冠级别的淘宝女装店“🗼🗽少女凯拉”🗽🗾在今年5月份销声匿迹，🗾🗿在淘宝平台已“🗿😀查无此店”。😀😁少女凯拉5月12日还在正常直播，😁😂13日仓库已空，😂😃店家所在办公地点已关闭，😃😄老板被怀疑卷款失联，😄😅其拖欠了约300多家供货商大约3500万元至4000万元的货款。😅😆

😇😈😈😉虽然罗拉密码的退网性质和少女凯拉不同，😉😊但都😊😋😋😌共同提到了一点😌😍😍😎——😎😏😏😐😐😑商家被卷入价格战而不断降价损害利润😑😒😒😓，😓😔😔😕😕😖服装电商行业陷进恶性循环的困境。😖😗😗😘😘😙😙😚

😛😜如今各大电商平台依然在强调“😜😝价格力”，😝😞要求各大商家在平台内给出“😞😟全网最低价”，😟😠同时还必须承诺“😠😡运费险”“😡😢仅退款”😢😣等售后服务。😣😤当商品零售价格卖不上去，😤😥售后成本又不断攀升，😥😦商家的利润空间只会越来越小，😦😧生存空间也进一步被压缩。😧😨

😩😪但在平台面前，😪😫商家一贯是弱势的。😫😬在平台规则要求之下，😬😭商家也只能尽力地在低价和利润中寻找平衡。😭😮但无论是少女凯拉还是罗拉密码，😮😯都曾是服装电商届的“😯😰顶流店铺”，😰😱给予了许多创业者信心，😱😲而他们的倒下，😲😳让服装电商行业内人感慨不已。😳😴

😶😷经过罗拉密码事件，😷😸不少电商认识呼吁电商平台需要完善其政策和机制，😸😹以更好地保护商家权益。😹😺例如，😺😻电商平台应明确“😻😼仅退款”😼😽政策的实施细则，😽😾防止政策被恶意利用，😾😿并建立健全的纠纷调解机制。😿🙀此外，🙀🙁电商平台还应推出更多扶持政策，🙁🙂如技术服务费减免、🙂🙃专项扶持等，🙃🙄以帮助商家降低运营成本，🙄🙅共同应对市场变化。🙅🙆

🙇🙈对商家来说，🙈🙉商家也要从罗拉密码的退出中学习，🙉🙊调整自身的电商策略，🙊🙋避免陷入价格战的泥潭，🙋🙌而是转向品牌升值、🙌🙍产品增值的长期发展战略，🙍🙎创造产品附加值，🙎🙏产生差异化竞争力，🙏🚀从低价走量的炮灰战场，🚀🚁换到真正比拼价值赋能的竞技场。🚁🚂

🚃🚄罗拉密码在万众摩拳擦掌之时迎风而退，🚄🚅预示了直播电商行业的一个转折点，🚅🚆它不仅是对一个品牌的挑战，🚆🚇更是对整个直播电商行业的审视。🚇🚈行业参与者要接过这盆冷水，🚈🚉静下心思考当前的运营现状和未来发展方向，🚉🚊积极应对市场变化。🚊🚋

关键词：女装,罗拉,凯拉